Персонал без оценки - деньги на ветер
То, что работа с персоналом является одним из основных условий успеха в деятельности компании, не требует особых обоснований. Можно сомневаться в том, что “кадры решают все”: факторов, влияющих на успех в бизнесе, слишком много. Но, если руководитель смотрит в будущее, он должен знать, с кем ему придется идти дальше. Человек не может чувствовать себя уверенным, если он не уверен в своем окружении.
Особенно это относится к такой сфере как бизнес. Бизнес – это всегда некоторая неопределенность, это риск. Один из компонентов этого риска – сбои в работе персонала. Для принятия эффективных управленческих решений необходимо знание возможностей и ограничений сотрудников.
Обычно при подборе специалиста основным критерием является опыт работы в соответствующей сфере. Кроме того, он должен иметь ряд деловых качеств в зависимости от его функциональных обязанностей. Некоторые дальновидные руководители обращают внимание на психологические особенности специалистов. Это особенно актуально для динамичных областей бизнес-деятельности, когда не человек подбирается, исходя из требований должности, а направление деятельности и функциональные обязанности создаются под конкретного человека, исходя из его особенностей и предпочтений. В таких случаях и самому сотруднику, и руководителю особенно важно знать его возможности и ограничения. А они не всегда очевидны. И самое важное: для оценки возможностей и ограничений сотрудника не достаточно знать его достижения и неудачи, нужно знать те внутренние механизмы, которые их порождают. Именно поэтому оценка персонала должна включать анализ психологических особенностей специалистов.
Если для руководства компании важно знать, с кем и куда идти дальше, именно оценка персонала позволит ответить на этот вопрос. Существует несколько подходов к ее проведению. Большинство из них сосредоточены на анализе достижений и неудач сотрудников. В этом варианте оценка персонала практически не отличается от всем хорошо известной аттестации. Однако более продуктивным представляется другой подход к оценке, определяющий ее следующим образом.
Другие новости по теме:
Оценка персоналаПсихологическая оценка свойств личностиПсиходиагностический анализ деловых качествПсихологические основы управления персоналомПсихологическое тестирование персонала