Иренеуш Дерек, директор фирмы "Туплекс-Украина"
"Туплекс" - брэнд польский, а "Туплекс-Украина" - украинская фирма со стопроцентным польским капиталом. Мы представляем в Украине интересы 13 лучших европейских производителей листовых пластиков для рекламы и строительства. Это поликарбонат, акрил, ПВХ, полистирол, сэндвич-панели и др. Аналогичные компании созданы в Чехии, Литве и Белоруссии, наша - самая молодая. Владельцы вложили в фирму свои знания и наработанный капитал. Мы должны завоевать доверие здесь, в Украине, построить самостоятельную и независимую структуру. Сегодня эта задача почти выполнена.
Наш бизнес начинался весьма своеобразно: в мае 1998 года была зарегистрирована компания "Туплекс-Украина", а 18 августа начался кризис. Полгода было непонятно, оставаться и ожидать улучшения ситуации или уйти из Украины, - может, навсегда. Но мы приняли решение не сдаваться. И сегодня считаем, что это было правильно.
Политика компании - работать прозрачно и честно. Все, что требует государство, на территории которого мы работаем, выполняется беспрекословно. Наши материалы имеют гигиенические сертификаты, дающие право легально завозить их и продавать. Однако некоторые чиновники находят возможность создавать преграды. Было бы неплохо, если б они были направлены, например, на защиту экологии. Но, к сожалению, это используется для создания чисто механических помех, не всегда направленных в сторону интересов государства. И на последнем заседании нашего Союза говорилось о том, что при вступлении в ВТО многие из этих вопросов Украине надо будет решить. Упростить или полностью отменить. Бизнес должен быть прозрачным - должно быть просто и ясно сказано, какие вопросы необходимо уладить, с кем согласовать, сколько заплатить государству.
Персонал я подбирал по личным связям и через профессиональные кадровые агентства. Управленцев в основном, а у нас их восемь - по числу наших региональных подразделений в Украине, понимающих философию и идеологию фирмы, находил через своих знакомых. Главный критерий отбора - порядочность, честность и открытость к клиенту и своей фирме. В настоящее время вижу, что многое надо менять: то, что было четыре года назад, сейчас выглядит совсем иначе. Меняются требования к работникам, меняются их требования к работодателям. Чтобы иметь хороших специалистов, работодатель должен думать, что предложить им - перспективы развития, материальное продвижение, профессиональную карьеру.
Бизнес должен быть прозрачным - должно быть просто и ясно сказано, какие вопросы надо обязательно уладить, с кем согласовать, сколько заплатить. Они не должны в каждом случае решаться отдельным позволением отдельного чиновника
Необходимость в учебе возникает постоянно. Учить сотрудников, учиться самому. Кто позволит себе хоть на пару месяцев "выпасть", перестать следить за новинками, за меняющимся рынком, тому в бизнесе удержаться будет трудно. У нас идет непрерывное внутреннее обучение: более опытные сотрудники проводят семинары, рассказывают коллегам, как и что делать, как совершенствовать свои знания и умения. Для обучения продавцов и бухгалтеров привлекаем консалтинговые компании. Естественно, - украинские: во-первых, иностранные нам пока не по карману, а во-вторых, они ближе к местным реалиям, быстрее находят контакт с сотрудниками и говорят с ними на одном языке.
Система оплаты труда поощряет инициативу. С сотрудниками заключаются годовые контракты, и система построена таким образом, чтобы каждый добивался его продления, показывал свою пользу для компании. С каждым сотрудником я строю партнерские отношения. Они являются основой взаимопонимания, взаимного доверия. Стараюсь поддерживать в коллективе атмосферу, в которой работники хотят не только обмениваться информацией и развивать специальные знания, но и расти духовно. К сожалению, реалии бизнеса в Украине настолько отличаются от условий других стран, что я часто ощущаю себя бизнесменом чисто восточноевропейского региона. Задачи и проблемы моих друзей на Западе очень сильно отличаются от моих. В Украине они больше связаны не с производством, не с теми задачами, на которых должен концентрироваться руководитель. Конечно, чем сложнее среда, тем больше ты приспосабливаешься и набираешься опыта. Меня успокаивают, что с ним мне будет намного легче выжить в условиях западного бизнеса.
Другие новости по теме:
Ежи Коник,президент СП "Украфлора" - о работе на УкраинеВ ожидании среднего классаСергей Литвинов о проблемах бизнеса и образованияМацей Буссовски о создании СП в УкраинеТекучесть кадров
Главная
