Сопровождение тренинга
Тренинг не одномоментное явление. Тренинг как процесс изменений и развития не возможен без достаточно тесного сопровождения тренером партнера, его обратной связи, отслеживания послетренинговых процессов, что позволяет более эффективно определить “точку поддержки”, что и когда необходимо включать из имеющихся механизмов/инструментов, чтобы продвижение к намеченным целям продолжалось постоянно и достаточно уверенно (шаг за шагом). Если же компания проведет пассивный тренинг, искусственные ролевые игры и в дальнейшим не будет никаких тренинговых действий, то эффект таких мероприятий будет неуклонно приближаться к нулю.
Динамика таких процессов показана на схеме 1, кривая А. При одномоментном проведении тренинга, который базируется на личном опыте участников, который у них уже есть, получаемом опыте на тренинг-семинаре, их переживаниях получаемого опыта и ситуации, которая создается на тренинге, эффект будет выше (кривая В), чем в предыдущем случае. Но для его повышения необходима поддержка. Для этого нужно определить “точку поддержки” – оптимальное время после базового тренинга, когда минимальные тренинговые действия обеспечат максимальную отдачу от дальнейших шагов по развитию и совершенствованию полученных навыков и умений. Наш опыт показывает, что временные границы “точки поддержки” после базавого тренинг-семинара составляют 1-3 месяца. Очень важно определить время, когда нужна поддержка, чтобы не допустить затухание тренинговых процессов и, наоборот, чтобы не нарушить их естественный ход.
Если, например, такое время будет упущено, то для дальнейшего развития необходимо будет больше затратить тренинговых усилий и не будет достигнут тот уровень, который можно было достичь раньше (в “точке поддержки”) при меньших усилиях. Если же тренинговая работа начнется раньше “точки поддержки”, то это будет также неэффективно, так как участники должны успеть интериоризировать (усвоить, переработать) полученный опыт на базовом тренинг-семинаре.
Другие новости по теме:
Определение “точки поддержки”Сопровождение тренингаЭтапы тренинговТренинги - эффективны ли?Тренинги
Главная
