Оценка профессиональных качеств
Оценка профессиональных качеств проводится через анализ результатов работы и базируется на выявлении соответствия компетентности специалиста функциональным обязанностям, должностным требованиям.
Такая оценка предполагает определение с точки зрения заранее оговоренных критериев: знаний, умений, навыков сотрудников. Она осуществляется психологами-консультантами с обязательным привлечением специалистов, компетентных в соответствующей области.
Цели обращения к различным источникам:
Линейное руководство - непосредственные руководители позволяют получить информацию о том, насколько эффективно сотрудник справляется со своими функциональными обязанностями, об успешности выполнения поставленных целей и задач, о качестве выполняемой работы, а также о причинах неэффективного выполнения должностных обязанностей.
Клиенты - этот источник дает информацию о степени удовлетворенности клиентов непосредственным взаимодействием с данным специалистом как представителем данной компании и носителем ее корпоративной культуры, о возможных причинах неудовлетворительной работы данного специалиста.
Коллеги - интервью с сотрудниками проясняет некоторые особенности работы специалиста в процессе его взаимодействия внутри компании, его умение работать в команде, уровень его компетентности, возможные затруднения в работе.
Сопоставление информации, полученной из разных источников, является одним из условий повышения ее надежности
Другие новости по теме:
Оценка персоналаИз интервью "Отдел Кадров" нашего директораОсновные Задачи управленияСобеседование и тестированиеПроведение исследования "особенности корпоративной культуры и тенденции ее ...
Главная
