Исследования по анализу лояльности специалистов
Исследование включало несколько основных блоков:
Первый блок предполагал определение и оценку специалистами компаний 1) наиболее привлекательных для специалистов; 2) наименее привлекательных.
Во втором блоке исследования на основе описания специалистами характеристик привлекательной компании выделялись наиболее часто встречающиеся параметры, на базе которых формировались биполярные шестибалльные шкалы. По этим шкалам специалисты оценивали привлекательные компании.
В результате использования факторного анализа (статистической процедуры, позволяющей сгруппировать характеристики в ключевые факторы) было выделено 5 факторов (параметров, каждый из которых объединяет группу описательных характеристик). Эти факторы являются своеобразными “осями координат”, в рамках которых оценивается привлекательность компании.
Таким образом, исследование позволило не просто определить компании, имеющие наибольшую привлекательность для специалистов, но выделить наиболее общие параметры, по которым специалисты воспринимают ту или иную компанию.
Итак, итоги исследования позволили сделать ряд выводов.
Прежде всего, далеко не все компании одинаково известны специалистам. Известность и привлекательность – несколько разные вещи. Даже если продукт, выпускаемый компанией, в силу рекламы и хорошего качества очень популярен, это не означает, что также известна и сама компания. С другой стороны, компания может быть “у всех на устах”, но желающих работать в ней будет не много.
Вместе с тем среди наиболее привлекательных для специалистов компаний лидирующие позиции заняли такие хорошо известные организации, как (компании названы в алфавитном порядке) производитель продуктов питания Nestle, табачная компания Philip Morris, телекоммуникационная компания UMC. Интересно, что и результаты, полученные при ответах на открытые вопросы, когда испытуемые сами перечисляли привлекательные для себя компании, совпали с их оценками компаний из заранее заданного списка.
Другие новости по теме:
Факторы, по которым специалисты воспринимают компанию?Наибольшее влияние на привлекательность компанииИсследования о лояльности компанииЧто происходит при оценке компании как непривлекательной?Компания: как понравится специалисту
Главная
