Технология организационного исследования
Проведение подобных исследований предусматривает 4 этапа. На первом этапе осуществляется анализ проблем организации, которые обусловливают необходимость такого исследования, идет выработка и конкретизация целей исследования. Обязательное условие этого этапа - интенсивное взаимодействие с Клиентом. Это необходимо как для того, чтобы верно сформулировать конкретные задачи исследования, так и для того, чтобы максимально учесть особенности компании.
На втором этапе, благодаря полученной ранее информации, разрабатывается детальная программа исследования. Она согласовывается с Клиентом, который получает ясное представление о том, что и каким путем будет исследоваться. На этом этапе согласовываются действия исследовательской команды и Клиента, касающиеся осуществления исследования: действия по обеспечению максимальной открытости персонала, минимизации временных затрат, конфиденциальности информации и др.
На третьем этапе проводится сбор всех необходимых данных. Здесь может быть предусмотрен опрос сотрудников (сплошной или выборочный), анализ некоторых документов, скрытое или открытое наблюдение некоторых процессов и др.
На четвертом этапе осуществляется систематизация и анализ полученных данных. Результаты анализа оформляются в виде отчета. Отчет содержит детальное описание результатов исследования, выводы и рекомендации.
Для более эффективного использования результатов исследования возможно дальнейшее сопровождение компании-клиента при разработке программы и методов совершенствования системы управления персоналом.
Другие новости по теме:
Проведение исследования "особенности корпоративной культуры и тенденции ее ...Оптимальность распределения функций внутри и между подразделениямиПроведение исследования "удовлетворенность сотрудников различными аспектам ...Изучение лояльности персоналаИзучение социально-психологического климата